ডেলিভারি
- সারা বাংলাদেশ: ডেলিভারি চার্জ ১২০ টাকা।
- ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, ঢাকার বাইরে ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে কুরিয়ারে পৌঁছে যায়।
- পাওয়ার লেন্স বসানো চশমার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ১-২ দিন সময় লাগতে পারে।
পেমেন্ট
- পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারি ম্যানকে টাকা দেবেন — ক্যাশ অন ডেলিভারি।
- কোনো অগ্রিম পেমেন্ট লাগে না।
- টাকা দেওয়ার আগে প্যাকেট খুলে পণ্যটি দেখে নিতে পারবেন।
রিটার্ন ও ওয়ারেন্টি
- পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বিনামূল্যে বদলে দেওয়া হয়।
- ফ্রেম ও ঘড়ির উপর ১ বছরের ওয়ারেন্টি (ভাঙা বা ইচ্ছাকৃত ক্ষতি ছাড়া)।
- প্রেসক্রিপশন অনুযায়ী বানানো পাওয়ার লেন্স ফেরতযোগ্য নয়, তবে পাওয়ার ভুল হলে আমরা ফ্রি ঠিক করে দিই।
- রিটার্নের সময় পণ্যের বক্স, কেস ও কাপড় অবশ্যই সাথে দিতে হবে।
